كيف نتعامل في كليم مع معلومات وبيانات المستخدمين والخصوصية

اهتمام كليم بالخصوصية

رغم أن هذه المسألة لاأخذ حقها للأسف في كثيرمن التطبيقات العربية
نولي خصوصية مستخدمينا ومعلوماتهم وبياناتهم في كليم أهمية قصوى، حيث نعطي المستخدم مالك الحساب فقط (وليس نحن) صلاحية إضافة وحذف مايريد عبر حسابه في كليم

لايمكننا أن نقوم بأي تعديل، نشر، تعليق، حذف أو غيرها من العمليات، والمخول الوحيد بذلك هو المستخدم مالك الحساب، كما أن جميع الصلاحيات التي نأخذها واضحة ومحددة بشكل كامل أثناء تسجيل الدخول عبر فيس بوك

لايمكن لكليم استخدام بيانات المستخدمين إلا بالشكل المعلن عنه في صفحات الشروط والمدونة وبشكل واضح.

وضحنا في صفحة الشروط والخصوصية كل التفاصيل التي نملكها وكيف نتعامل مع بيانات المستخدمين لدينا

أهم الأسئلة التي قد تخطر ببالك

هل يمكن لمنصّة كليم قراءة رسائل المسنجر السابقة؟
لا، لايمكن لمنصّة كليم قراءة أي رسائل على الصفحة، لا تمتلك المنصّة هذه الصلاحية من فيس بوك.

هل يمكن لمنصّة كليم حذف مستخدم من إدارة صفحته وبالتالي الحصول على الصفحة؟
لايمكن لمنصّة كليم ذلك مطلقاً، المنصّة تمتلك صلاحيات محددة لإدارة الصفحة وليس لديها هذا الإذن.

هل تقوم منصّة كليم بتخزين رسائل المسنجر؟
لاتقوم منصّة كليم بحفظ أي رسائل ولايمكنها الوصول للرسائل السابقة.

ماهي الإحصائيات التي تملكها منصّة كليم عن المستخدم؟
حتى اللحظة، منصّة كليم تملك إحصائيات عدد التعليقات والرسائل المرسلة عبر الرد العام والخاص باستخدام المنصة فقط، وعدد صفحات فيس بوك الموجودة داخل النظام، أي التي قام المستخدم بإعطاء كليم صلاحية الوصول لها.

هل يمكن لمنصّة كليم إضافة منشورات فيس بوك على صفحة المستخدم دون إذنه؟
نظرياً، يمكن ذلك ﻷن منصّة كليم تملك هذه الصلاحية. لكن عملياً لايمكن للمنصة أن تقوم بهذا الأمر، منصّة كليم ملتزمة تماماً بأنّ صاحب الحساب هو الوحيد القادر على إدارة الصفحة. علماً، أنّ فيس بوك تُظهر كلّ التفاصيل الخاصة بعمليات النشر ومن قام بهذه العمليات.

كيف يمكنني حذف منصّة كليم نهائيا، وإزالة جميع الصلاحيات التي تملكها على صفحات الفيس بوك؟
يمكنك ذلك من هنا، اختر تطبيق كليم وقم بحذفه، كما يمكنك حذف كل أمر (تعليق، رسالة) تم نشره عبر منصّة كليم من نفس الصفحة بعد النقر على حذف.

ماهو كليم؟

كليم مساعدك الذكي للتسويق وخدمة العملاء ، يمكنك معرفة المزيد حول كليم من هذا الموضوع

إذا كان لديكم أي سؤال أو استفسار حول شروط الخصوصية أو كليم سنكون سعداء بمساعدتكم من هنا

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *